Trong vài năm trở lại đây, các nhà cung cấp dịch vụ quản lý – MSP (Managed Service Provider) đã không còn chỉ đảm nhiệm vai trò hỗ trợ kỹ thuật cơ bản. Khi công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt, khách hàng cũng kỳ vọng MSP mang đến những dịch vụ chuyên sâu, linh hoạt và đáp ứng chuẩn công nghệ mới.
Dưới đây là 5 xu hướng phát triển quan trọng mà các MSP cần quan tâm để bắt nhịp với nhu cầu của thị trường.
Mục lục bài viết
1. Dịch vụ 5G
Trong năm qua, 5G tiếp tục là chủ đề được nhắc đến nhiều nhất khi hàng loạt nhà mạng bắt đầu ngừng vận hành mạng 3G để đầu tư mạnh vào hạ tầng 5G.
Mạng 5G mang lại băng thông lớn hơn, tốc độ nhanh hơn và độ trễ thấp hơn, mở ra nhiều cơ hội ứng dụng trong kết nối doanh nghiệp, IoT và hệ thống giám sát. Đây cũng là cơ hội để MSP tận dụng các giải pháp 5G nhằm mở rộng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm kết nối và gia tăng lợi nhuận.
2. Làm việc từ xa – xu hướng tất yếu
Thời kỳ đại dịch đã khiến mô hình làm việc từ xa trở nên phổ biến, và đến nay, xu hướng này vẫn tiếp tục duy trì trong nhiều lĩnh vực. Điều đó kéo theo nhu cầu mạnh mẽ về kết nối an toàn và ổn định từ mọi nơi bao gồm VPN, truy cập máy tính từ xa, quản lý hệ thống từ xa, kết nối đám mây, hay giải pháp di động đa mạng.
MSP có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các yếu tố này hoạt động trơn tru và bảo mật, giúp doanh nghiệp duy trì hiệu suất dù nhân sự làm việc tại bất kỳ đâu.
3. Khả năng mở rộng linh hoạt (Scalability)
Tốc độ và hiệu quả triển khai là yếu tố sống còn đối với khách hàng doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp cần mở rộng nhanh hạ tầng mạng cho các văn phòng tạm thời, chi nhánh mới, hoặc khu vực dự án, nhưng không muốn phụ thuộc vào đội kỹ thuật tại chỗ.
Chính vì vậy, các giải pháp dễ mở rộng và cài đặt nhanh, giảm thiểu nhân sự triển khai trực tiếp, đang trở thành lựa chọn ưu tiên hàng đầu.
Đây là cơ hội để MSP cung cấp hệ thống linh hoạt và có thể quản lý tập trung từ xa, giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể chi phí và thời gian.
4. XaaS – Everything as a Service (Mọi thứ như một dịch vụ)
Cùng với làn sóng chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp tìm đến MSP để tìm kiếm các giải pháp tích hợp, dễ mở rộng và quản lý tập trung.
Mô hình XaaS (Everything-as-a-Service) cho phép MSP cung cấp toàn bộ dịch vụ, từ hạ tầng mạng, giám sát chủ động, đến quản lý và bảo trì trọn gói, giúp khách hàng dễ dàng triển khai, đồng bộ và tối ưu chi phí vận hành.
5. Bảo mật – nền tảng không thể thiếu
Dù công nghệ phát triển không ngừng, an ninh mạng vẫn luôn là mối quan tâm hàng đầu. Khách hàng ngày nay kỳ vọng MSP có thể giám sát mạng theo thời gian thực, phát hiện và ngăn chặn mối đe dọa, đồng thời triển khai giải pháp bảo mật toàn diện cho hệ thống.
Với việc tấn công mạng ngày càng tinh vi, bảo mật sẽ tiếp tục là một trong những nhu cầu trọng yếu và liên tục tăng trưởng mà MSP cần tập trung đầu tư.
Peplink – Giải pháp toàn diện dành cho MSP
Trước nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp, việc lựa chọn đối tác công nghệ phù hợp là yếu tố quyết định giúp MSP đáp ứng xu hướng thị trường. Với danh mục sản phẩm đa dạng, Peplink mang đến giải pháp kết nối mạnh mẽ, bảo mật và linh hoạt, đáp ứng trọn vẹn các yêu cầu trên.
Peplink hiện cung cấp nhiều dòng router 5G được thiết kế dành cho môi trường doanh nghiệp và dịch vụ quản lý. Các công nghệ nổi bật như SpeedFusion và InControl Cloud Management cho phép MSP giám sát, cấu hình và quản lý hệ thống mạng từ xa, đảm bảo tính liên tục, ổn định và an toàn cho hạ tầng khách hàng.
Bên cạnh đó, thiết kế nhỏ gọn, dễ triển khai (plug-and-play) cùng khả năng mở rộng linh hoạt thông qua InControl giúp các thiết bị Peplink trở thành lựa chọn tối ưu cho mô hình làm việc từ xa, hệ thống giám sát di động, hay các dự án cần triển khai nhanh.
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI NETMARK
- Hotline: 0909 878 577
- Email: info@netmark.com.vn
