CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ
I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
- Đối với khách hàng trong khu vực TP.HCM: Chúng tôi giao hàng miễn phí.
- Đối với khách hàng ngoài khu vực TP.HCM: Quý khách hàng thanh toán phí vận chuyển cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
II. GIAO HÀNG THÔNG QUA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT
1. Cách thức giao hàng:
- Netmark sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.
- Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
- Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
2. Quy cách hàng hoá:
- Tất cả hàng hoá Netmark gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, đóng gói đúng tiêu chuẩn trước khi gửi.
- Đối với các đơn hàng dễ vỡ, Netmark ghi chú thêm “Hàng dễ vỡ” bên ngoài gói hàng để nhân viên vận chuyển lưu ý cẩn thận trong quá trình giao hàng.
- Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy hàng hoá hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp:
- Quý khách lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển.
- Thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Netmark để có hướng giải quyết kịp thời.
Netmark trân trọng cảm ơn!
Để mua các thiết bị & giải pháp chính hãng Netmark cũng như được hỗ trợ tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ chúng tôi:
☎️ Hotline: 0909 878 577
